Quiero informar sobre una transacción o actividad fraudulenta

Si crees que has realizado una transferencia fraudulenta o sospechas que tu cuenta está en peligro:

• Corta inmediatamente cualquier tipo de comunicación con el sospechoso o estafador 
• Ponte en contacto con la(s) institución(es) financiera(s) involucrada(s) 
• Denuncia el incidente a la policía 
• Contacta con atención al cliente para revisar el movimiento, su procedencia y estado del mismo. 
• En función la procedencia y estado te informaremos de los pasos a dar. 

Pasos a seguir: 

1. Bloquea tus tarjetas.
2. Presenta denuncia a las autoridades policiales de tu localidad y contacta con atención al cliente. 
3. Atención al cliente te enviará un formulario para que completes y nos lo devuelvas junto con la copia de la denuncia.