El reembolso no se muestra en mi extracto

Si un reembolso no aparece en tu extracto y ya han transcurrido más de 10 días te recomendamos: 

1. Comunícate con el comercio: Ponte en contacto directamente con la tienda o el comercio para confirmar que han procesado el reembolso y que han utilizado la información de pago correcta. 
2. Contacta con atención al cliente: Necesitaremos el comprobante de devolución o reembolso.