Incidencias con las recargas mediante transferencia bancaria
Si intentas realizar una recarga y no puedes:
- Asegúrate de que tienes saldo en la cuenta origen desde donde intentas “transferir” el dinero.
- Si tienes saldo y aún no puedes realizar la recarga, ¿es posible que hayas superado algunos de los límites establecidos?
- Si el problema persiste, toma una captura del error que te aparece en la App y ponte en contacto con atención al cliente
¿Le ha sido útil este artículo?
¡Qué bien!
Gracias por sus comentarios
¡Sentimos mucho no haber sido de ayuda!
Gracias por sus comentarios
Sus comentarios se han enviado
Agradecemos su esfuerzo e intentaremos corregir el artículo